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以舊換新是政府繼家電下鄉(xiāng)之后又一擴(kuò)大內(nèi)需的措施。除了政府補(bǔ)貼之外，以舊換新吸引消費(fèi)者的原因還在于各企業(yè)推出了“折上折”的措施。不過，以舊換新的價(jià)格體系還需各方加強(qiáng)監(jiān)督。
8月11日，原本在工作日里非常冷清的家電賣場(chǎng)突然熱鬧起來。作為家電下鄉(xiāng)之后的又一擴(kuò)大內(nèi)需政策，家電以舊換新活動(dòng)8月10日率先在北京啟動(dòng)。在國家指定的上海、天津等9個(gè)省市中，北京成為最早啟動(dòng)以舊換新工作的城市。日前，記者在北京國美西壩河店采訪時(shí)了解到，由于以舊換新活動(dòng)具有很強(qiáng)的吸引力，到該店光顧的消費(fèi)者數(shù)量已經(jīng)比原來增加了1倍。店長任文斌高興地告訴《中國電子報(bào)》記者：“以舊換新確實(shí)給我們帶來了不少人氣，在短短的2天時(shí)間里，本店登記的顧客已經(jīng)接近300人。”不過,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，以舊換新吸引消費(fèi)者最主要的原因是各企業(yè)“折上折”的營銷策略，其價(jià)格體系還需各方進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督。
拉動(dòng)效果將超家電下鄉(xiāng)
“要是早知道有以舊換新活動(dòng)，我就參加了，以舊換新為我們節(jié)省的錢還真不少。”一位來自上海的消費(fèi)者拿著已經(jīng)開好的發(fā)票遺憾地對(duì)《中國電子報(bào)》記者說，“前兩天我剛買了電視，現(xiàn)在就有了以舊換新活動(dòng)，我最起碼虧了200元。不過沒關(guān)系，我家在上海，那里馬上也要開展以舊換新活動(dòng)，回家我就去登記。”
記者在賣場(chǎng)采訪時(shí)看到，以舊換新咨詢臺(tái)成為最受歡迎的地方。任文斌向記者表示：“以舊換新與家電下鄉(xiāng)不同，其沒有定價(jià)，并且在商家促銷折扣的基礎(chǔ)上再進(jìn)行政策優(yōu)惠，是一項(xiàng)完完全全的惠民工程。生產(chǎn)廠家在國美、蘇寧等渠道商進(jìn)貨時(shí)會(huì)打折，國美、蘇寧在產(chǎn)品銷售過程中也會(huì)打折，以舊換新政策還會(huì)給消費(fèi)者10%的補(bǔ)貼，三重折扣讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。由于以舊換新覆蓋整個(gè)城市和農(nóng)村市場(chǎng)，效果也一定好于家電下鄉(xiāng)。”
除了以上折扣優(yōu)惠以外，部分廠家還自行推出一些優(yōu)惠政策來配合以舊換新活動(dòng)的開展。清華同方電視客戶服務(wù)部總監(jiān)孫小山告訴《中國電子報(bào)》記者：“同方作為一家‘雙中標(biāo)’企業(yè)(既中標(biāo)銷售企業(yè)，又中標(biāo)回收企業(yè))，在回收產(chǎn)品的時(shí)候向消費(fèi)者發(fā)放了優(yōu)惠購機(jī)卡，這個(gè)購機(jī)卡與回收的舊家電估價(jià)后的憑證券是等價(jià)的。比如，消費(fèi)者的舊家電估價(jià)是200元，我們除了給他一張200元的憑證之外，還會(huì)多給他一張200元的同方電視優(yōu)惠憑證。如此算來，消費(fèi)者享受的優(yōu)惠將翻倍。”
對(duì)此，中國家電協(xié)會(huì)副秘書長陳鋼向《中國電子報(bào)》記者表示：“家電以舊換新政策是國家啟動(dòng)第二輪擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施之一。今年以來，在國家家電下鄉(xiāng)政策的影響下，農(nóng)村家電銷售增長很快，但城市家電銷售呈整體下降態(tài)勢(shì)。在城市家電普及率已經(jīng)比較高的情況下，以舊換新能夠變城市潛在需求為現(xiàn)實(shí)需求。這項(xiàng)政策很可能會(huì)像家電下鄉(xiāng)一樣在全國范圍內(nèi)推廣。”
生產(chǎn)企業(yè)話語權(quán)減弱
眾所周知，以舊換新與家電下鄉(xiāng)一樣，采取了政府招標(biāo)的辦法，對(duì)處于銷售環(huán)節(jié)和回收環(huán)節(jié)的企業(yè)分別進(jìn)行招標(biāo)。根據(jù)北京市公布的招標(biāo)結(jié)果，國美、蘇寧、同方等公司同時(shí)在銷售和回收環(huán)節(jié)中標(biāo)，而海信、康佳等公司中標(biāo)銷售環(huán)節(jié)，青島海爾、美的電器等公司則只在回收環(huán)節(jié)中標(biāo)。
很多人認(rèn)為，沒有中標(biāo)銷售環(huán)節(jié)的企業(yè)將無權(quán)參與以舊換新的銷售活動(dòng)中，以致失去大量的市場(chǎng)份額。 其實(shí)不然。任文斌拿著手中的一份文件對(duì)記者說：“其實(shí)任何一家與國美合作的廠家，即使沒有中標(biāo)也可以參與以舊換新。”他告訴記者，由于國美是“雙中標(biāo)”企業(yè)，所以國美賣場(chǎng)內(nèi)任意一款電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)和電腦都可以參與以舊換新，不受生產(chǎn)企業(yè)中標(biāo)的限制。
那么，“2008年在北京地區(qū)納稅額達(dá)到500萬元以上的企業(yè)”、“注冊(cè)三年以上”、“企業(yè)注冊(cè)資金不低于5000萬元，流動(dòng)資金不低于3000萬元”等高門檻的招標(biāo)要求究竟“卡”在哪？
記者發(fā)現(xiàn)，在利潤最高的銷售環(huán)節(jié)，北京只有海信、康佳、長虹、同方、聯(lián)想、格力、索尼等幾家制造企業(yè)中標(biāo)，而這些企業(yè)中標(biāo)還是在采取緊急措施后才做到的。相比之下，國美、蘇寧甚至是家樂福等銷售企業(yè)中標(biāo)卻非常輕松。大部分生產(chǎn)企業(yè)沒有在銷售環(huán)節(jié)中標(biāo)，使其對(duì)連鎖銷售商的依賴性更強(qiáng)。
據(jù)了解，以舊換新80%的財(cái)政補(bǔ)貼將由國家財(cái)政支付，另外20%的補(bǔ)貼由參與省市的財(cái)政支付。由于很多生產(chǎn)企業(yè)都是在總部所在地進(jìn)行注冊(cè)，生產(chǎn)企業(yè)是否會(huì)成為地方保護(hù)的“犧牲品”，我們不得而知。
對(duì)此，康佳以舊換新工作負(fù)責(zé)人許宏俊在接受《中國電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“適當(dāng)?shù)母唛T檻，使得企業(yè)相對(duì)集中，有利于政策有效實(shí)施，提高服務(wù)質(zhì)量，也方便各方監(jiān)督。但門檻也不宜太高，否則參與企業(yè)太少，信息不透明，競(jìng)爭(zhēng)不充分，政策實(shí)施的效果也會(huì)打折扣。由于目前是試點(diǎn)階段，政策的實(shí)施和推廣需要一個(gè)探索過程，試點(diǎn)各省市的入圍標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施力度不一樣，初期的影響力將有限。因此，沒有中標(biāo)、入圍的企業(yè)也不必過于緊張。”
價(jià)格體系需加強(qiáng)監(jiān)管
以舊換新與家電下鄉(xiāng)最大的不同就是其產(chǎn)品沒有進(jìn)行招標(biāo)，價(jià)格隨行就市。然而，價(jià)格的自由波動(dòng)卻是一把“雙刃劍”。一方面，企業(yè)可以根據(jù)上游原材料的情況制定終端產(chǎn)品的價(jià)格，保證利潤率；另一方面，企業(yè)也可以借以舊換新抬高產(chǎn)品售價(jià)，在獲得高額利潤的同時(shí)，損害消費(fèi)者的利益。
市場(chǎng)研究公司GfK行業(yè)研究與定制服務(wù)事業(yè)部總監(jiān)葉平也表示出自己的擔(dān)心：“以舊換新有可能使某些企業(yè)借此抬高產(chǎn)品價(jià)格，擾亂市場(chǎng)秩序。例如本來一臺(tái)32英寸液晶電視可以賣3000元，銷售商卻將價(jià)格抬到3300元，這300元的差價(jià)就是消費(fèi)者賣舊家電和財(cái)政補(bǔ)貼的錢，消費(fèi)者實(shí)際沒有得到實(shí)惠。”
對(duì)此，任文斌表示：“以舊換新主要是為刺激銷售，如果有廠商在這個(gè)時(shí)候私自抬價(jià)，那么就很有可能喪失已有的市場(chǎng)份額，從而得不償失。”
據(jù)了解，國美目前正準(zhǔn)備實(shí)施“每周公布一期以舊換新產(chǎn)品價(jià)格”的舉措，保證價(jià)格的公開和透明。大中電器有限公司總經(jīng)理趙瑞杰在接受《中國電子報(bào)》記者采訪時(shí)也說：“未來我們不僅將積極支持、執(zhí)行家電以舊換新政策，同時(shí)還將聯(lián)合廠家保證不變相抬價(jià)。”
不過，任文斌也向記者坦承自己的難處：“雖然公布價(jià)格可以使市場(chǎng)井然有序，但是我們目前只能公布部分產(chǎn)品的價(jià)格。比如，僅美菱一家企業(yè)的產(chǎn)品就有120多款，將所有產(chǎn)品的價(jià)格公布是不可能的。”
“讓老百姓得實(shí)惠，把政策落到實(shí)處，這是最根本的。”葉平說。目前，各廠家圍繞以舊換新已經(jīng)進(jìn)行了一系列營銷活動(dòng)，例如同方的優(yōu)惠券、蘇寧的“一重補(bǔ)貼、兩重讓利、雙重優(yōu)惠”等活動(dòng)。專家表示，若價(jià)格體系得不到強(qiáng)有力的監(jiān)管，以舊換新很可能變成商家促銷的噱頭。
